Politique d’expédition

Chez Kidy Smile, nous accordons une importance particulière à la rapidité et à la fiabilité de nos expéditions. Notre objectif : vous garantir une expérience d’achat fluide du début à la fin.

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées, hors week-ends et jours fériés.

Délais de livraison estimés

France & Europe : 5 à 7 jours ouvrés (peut exceptionnellement aller jusqu’à 10 jours ouvrés selon la localisation).

Un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition de votre commande.

Suivi de commande

Vous pouvez suivre l’avancement de votre livraison à tout moment depuis notre page dédiée, en renseignant votre numéro de suivi.

Service client

Pour toute question relative à la livraison de votre commande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@kidysmile.com